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广州神州行3G上网套餐资费标准 全国接听免费 广东移动网上营业厅

发布日期:2013-11-13点击数:8499
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神州行3G上网套餐资费标准:

餐档次(元/月)

套餐内赠送内容

套餐外资费

本地主叫国内(分钟)

国内主叫国内(分钟)

被叫免费

国内数据流量(MB)

业务

本地主叫国内(分钟)

省内外漫游主叫国内(分钟)

省内外漫游接听(分钟)

数据流量(MB)

38

30

--

本地

70

来电显示

0.25

0.49

0.39

1

48

30

--

150

58

--

50

全国

200

0.25

0.25

--

0.5

88

--

200

300

0.19

0.19

--

128

--

420

400

158

--

510

450

188

--

600

500

288

--

1000

750

388

--

1400

1000

588

--

2200

2000

888

--

3600

3000

说明:

1)本地主叫国内资费含客户在本地拨打全国电话(台港澳除外),不含声讯台。

2)国内主叫国内资费含客户在本地、省内、省外(台港澳除外)拨打全国电话(台港澳除外),不含声讯台。

3)套餐包含分钟数包括使用12593、17951拨打电话,不含港澳台,不含可视电话主叫。

4)其他资费与神州行品牌标准资费一致。

办理方法:

1、短信渠道:存量神州行客户发送以下短信指令至10086转换成神州行3G上网套餐,具体短信操作介绍详见《附件1:广东移动神州行(3G上网套餐)业务规范》。

转入套餐

短信指令

38元

KTSSW38

48元

KTSSW48

58元

KTSSW58

88元

KTSSW88

128元

KTSSW128

158元

KTSSW158

188元

KTSSW188

288元

KTSSW288

388元

KTSSW388

588元

KTSSW588

888元

KTSSW888

2、沟通100服务厅:通过BOSS前台为客户办理套餐转换。

1)身份认证:先凭有效证件进行预付费实名登记后办理转换成神州行3G上网套餐。

2)客户协议:预付费实名登记协议、品牌转换业务受理单。

3)系统操作:NGBOSS->客户服务->产品订购->品牌转换->选择新主体产品(id选择184 神州行上网套餐)->下个月结日生效,默认为58元套餐。

注意:目前通过NGBOSS系统为神州行客户转换成神州行3G上网套餐时是默认先转换为58元上网套餐(下个月结日生效),需要58元上网套餐生效后才可以再通过“产品订购退订”菜单进行修改成其它套餐并享受首月套餐费7折优惠,58元上网套餐未生效前不可以修改套餐。

3、社会合作网点:社会渠道推荐客户通过短信方式办理。

4、门户网站:11月10日起通过网上营业厅--业务办理--神州行套餐页面引导客户办理(实现时间另行通知)。

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